Независимую оценку учреждений образования и культуры проведут в Анадырском районе

Независимую оценку качества предоставляемых услуг в учреждениях образования и культуры Анадырского района проведут члены общественного совета при районной администрации. Всего на территории района работают 11 учреждений образования и по два учреждения культуры и спорта.

Начнут общественники с четырех Центров образования. Причем оценка качества предоставляемых услуг будет рассматриваться одновременно в двух школах с примерно одинаковым количеством учащихся и предоставляющих схожие образовательные услуги. Так, весной мониторинг пройдет в Центрах образования поселков Угольные Копи и Беринговский, а в начале следующего учебного года – в сельских школах Алькатваама и Канчалана.

Кроме того, ориентировочно в марте будет проведена независимая оценка качества услуг, предоставляемых Централизованной библиотечной сетью района, которая включает 16 объектов, расположенных практически во всех населённых пунктах муниципального образования.

Технически мониторинг будет проходить в виде анонимного анкетирования среди учеников, родителей, педагогов и посетителей библиотек. В числе критериев, по которым проверяющие будут выставлять оценки – открытость и доступность информации об организации, комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе и для граждан с ограниченными возможностями, доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации, а также количество получателей услуг, довольных качеством обслуживания.

Для проведения этой работы необходимо будет определить оператора, в качестве которого могут выступить организации образования или некоммерческие организации с опытом проведения подобного мониторинга. После проведения независимой оценки Совет должен разработать рекомендации по улучшению качества предоставляемых услуг и через два года провести повторную оценку.

Как резюмировала начальник управления по социальной политике района Людмила Бабичева, по результатам проверки должно стать понятно, в каком направлении стоит двигаться, как улучшить работу организаций, чтобы жизнь в районе стала интереснее и насыщеннее, а уровень образования поднялся на новые высоты.

По материалам газеты «Крайний Север»

[ 17 Ноября 2016 | Рубрика : Образование |   ]